Datenschutzerklärung

Datum: 20.02.2025

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte du hast.

1. Verantwortliche Stelle
Wellen Erleb Up
Höheweg 121, 3800 Interlaken, Schweiz
E-Mail: [email protected] Telefon: +41 33 823 8238

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur im notwendigen Umfang. Zu den verarbeiteten Daten gehören:

  • Kontaktinformationen (z. B. Name, E-Mail, Telefonnummer)
  • Buchungs- und Zahlungsinformationen
  • Kommunikationsinhalte bei Anfragen
  • Nutzungsdaten der Website (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten)

Die Daten werden ausschließlich für die Bearbeitung von Anfragen, die Abwicklung von Buchungen und zur Verbesserung unseres Angebots verwendet.

3. Rechtsgrundlage der Verarbeitung Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere gemäß dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und – soweit anwendbar – der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der EU.

Die Verarbeitung basiert auf folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen
  • Einwilligung der betroffenen Person
  • Berechtigtes Interesse an der Verbesserung unserer Dienstleistungen

4. Speicherung und Löschung der Daten Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

5. Weitergabe von Daten an Dritte Wir geben deine personenbezogenen Daten nicht ohne deine ausdrückliche Zustimmung an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung erforderlich (z. B. Zahlungsdienstleister) oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen notwendig.

6. Cookies und Tracking-Technologien Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzererfahrung zu verbessern. Du kannst die Speicherung von Cookies in den Browsereinstellungen deaktivieren, was jedoch die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann.

7. Deine Rechte Du hast das Recht auf:

  • Auskunft über die gespeicherten Daten
  • Berichtigung unrichtiger Daten
  • Löschung der Daten, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit (soweit anwendbar)
  • Widerruf deiner Einwilligung für zukünftige Verarbeitungen

Zur Ausübung dieser Rechte kannst du uns jederzeit unter [email protected] kontaktieren.

8. Datensicherheit Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um deine Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

9. Änderungen der Datenschutzerklärung Diese Datenschutzerklärung kann bei Bedarf aktualisiert werden. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar.

Falls du Fragen zum Datenschutz hast, kannst du uns jederzeit unter [email protected] kontaktieren.